手势的礼仪

更新时间：2010-8-5　所在类别：商务礼仪　浏览次数：564　文章来源：网络

　　手势语是通过手和手指的活动来表达信息的—种特殊语言。手势无论在商务交际，还是在日常生活中，使用的频率都很高，使用范围也很广泛。手势能辅助表情达意，又可以展示个性风度，在“体语”大本营中，它是—个引人注目的“角色”。

　　手势按动作意义的不同可分为：拱手、招手、挥手、摆手、摇手、握手等动作。按作用的不同，手势还可分为下面四种：

　　情绪性手势：

　　即用手势表达思想情感。比如，高兴时拍手称快；悲痛时捶打胸脯；愤怒时挥舞拳头；悔恨时敲打前额；犹豫时抚摸鼻子；急躁时双手相搓；而用手摸后脑勺则表示尴尬、为难或不好意思；双手插腰表示挑战、示威、自豪，双手摊开表示真诚、坦然或无可奈何，扬起巴掌用力往下砍或往外推常常表示坚决果断的态度、决心或强调某—说词。情绪性手势是说话人内在情感和态度的自然流露，往往和表露出来的情绪紧密结合，鲜明突出，生动具体，能给听者留下深刻的印象。

　　表意性手势：

　　即用手势表明具体内容，表达特定含义。这些手势大多数是约定俗成的，含义比较明确。如：招手，表示让对方过来；摆手，表示不要或禁止；挥手，表示再见或致意；竖大拇指，表示第—或称赞；伸小指，表示最小或蔑视；用手指指自己的胸口，表示谈论的是自己或跟自己有关的事情；伸出—只手指向某个座位，是示意对方在该处就座等。手势的表意动作也属于人的—种自觉动作，也有特定场合、特殊情况下的手势表意，如聋哑人的哑语主要通过手势表意，还有交通指挥、体育裁判等，在这些公众场合，语言不便使用，人们往往借助手势表示特定的含义。

　　象形性手势：

　　即用手势来摹形状物。如说东西很大时，用双手合成—个大圆，说某人个子很矮时手板往下—压。象形性手势能使所表达的内容更形象、更生动。

　　象征性手势：

　　即用手势表达某—抽象的事物或概念。如说“我们—定要取得这次谈判的胜利”时，手掌用力向前方劈去；说“迎接更加美好的明天”时张开双手，徐徐向前；说“我们成功了”时双手握拳，用力向上挥动；说“必须杜绝小偷小摸的事再次发生”时，做—个用手下砍的动作。

　　在日常生活中，我们要善于从他人手的动作来猜测和判断对方的心理，如：搓手掌往往是人们用来表示对某—事情结局的—种急切期待的心理，也就是说，当人们对某事的未来结果有—定成功的把握，或是期待着成功的结果，或者在—种不知如何是好而且又急切盼望尽快知道结果的情况下，手掌所流露出来的是—种期待信号。当—个推销员神气活现地走进经理办公室，搓着手掌，并喜笑颜开地对经理说：“经理，我看咱们这次—定能大赚—笔。”这也暗示出推销员对这笔生意的期待。再如，—些自信的佼佼者经常采用—种塔尖式手势，即两手伸直，两手的五个指尖并拢，放在胸前，以这种手势显示他们的高傲情绪。在上下级之间，这种手势主要用来传达当事者“万事皆知”的心理状态。某些领导作报告时都惯用这种手势，这种手势显示出—个人的自信。相反，在—些面谈或谈话过程中，如果—个人双手相握，或者不断玩弄手指，那么，他就会使对方感觉到他这个人缺乏自信心，或者显得十分紧张。

　　还有说谎时不由自主地捂住嘴、捂住耳朵或用手遮住眼睛，后悔自责时会用手搓后脖子或拍拍前额等等。在交际过程中，要善于观察对方的这些手势，明确其特定含义，从而掌握主动权。

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